3月28日，南通市第二批一刻钟便民生活圈试点名单公布，39个社区入选。“一刻钟便民生活圈”，是以社区居民为服务对象，服务半径在步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。自2022年8月南通市被商务部等10部门确定为全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点地区以来，我市共有95个便民生活圈纳入试点名单，通过推动“圈”内服务便利化、品质化、智慧化水平不断提升，让市民“通”享美好生活。
基本需求“圈”里满足 便利看得见摸得着
周二早上7点，崇川区幸福街道祖望社区居民陆阿姨准时从家里出发，前往幸福公园晨练。步行5分钟后，她和太极拳“小分队”会合，一招一式开启新的一天。
陆阿姨今年73岁，独居南通，身体硬朗的她每天生活基本靠走。她掰着手指说：“出了社区，步行二三分钟到菜市场，五分钟到公园，十分钟左右到地铁站，买药、办证也就几步路的事，在小区附近基本啥都能搞定。”
2023年，祖望社区入选南通市首批一刻钟便民生活圈试点名单。“圈”出的不仅是步行15分钟内即可满足需求的便利感，更是“回来了就不想走”的归属感、幸福感。“女儿定居在上海，总是担心我生活不便，叫我搬去同住。说实话，那里出行、买菜、锻炼还不如家里方便，这看得见、摸得着的便利，换了谁都满意。”陆阿姨告诉记者。
从满足人民群众美好生活的实际需求出发，南通积极推进“一刻钟便民生活圈”建设，“圈”起居民在购物、医疗、餐饮、教育、文化、服务等方面的需求。对于社区居民来说，一刻钟不仅是时间刻度，更是衡量生活便利度、获得感、幸福感的标尺。
在崇川区学田街道南川园新村生活了20多年的徐阿姨，也是目睹并受益于新村变化的“圈里人”。“以前晨练，只能绕着新村外面的大马路，现在小区内就有健身跑道，方便又安全。白天可以在新村里的康养中心，和朋友们聊天、打牌，也可以步行10分钟左右，到圆融商场买买逛逛。下午3点，新村门口的超市就会上架各种新鲜蔬菜，生活方便得很。还有家门口全天营业的罗森便利店，想买什么东西，随时都能去。”
记者从市商务局获悉，便利店是南通打造“城市一刻钟便民生活圈”的关键一环。目前，我市主城区形成了以十足、罗森、美宜佳、小润发、7-ELEVEN为主的全国性品牌连锁便利店集群，门店数量超200家；县（市、区）共引进文峰便利、欧伟仕、品德等区域性品牌连锁店门店超过300家，能够充分满足市民便利消费、即时消费、品质消费的需求。
多元业态“圈”里共享 生活品质节节高
“我的牛仔裤修好了吗？”“正在修呢，晚点你来取。”从超市回家，路过“衣修阁”，葛阿姨主动朝店主打了声招呼。在葛阿姨的印象里，这些年，新村有了商场、通了地铁，添了各式各样的店铺，而且“修自行车、剪裤脚、配钥匙的都还在”，他们重新以“便民服务亭”的身份，满足着居民生活的“微需求”。
近年来，南川园社区以服务全、时段全、人群全“三全”为抓手，保障“一店一早、一菜一修、一老一小”的“六个一”基础便民业态，不断丰富高端精品业态，为近5000名社区常住人口提供更多选择。目前，社区正加紧打造商居一体的党群服务中心，将引入城市书吧、儿童寒暑托管区、24小时无人便利店，以及供居民和企业职工就餐的社区食堂。加上前期已有的居家养老、家政服务、连锁超市等，社区内外的业态布局将更加完整。
与主城区核心地段的社区相比，祖望社区先天条件略显不足。在贝贝幼儿园园长丁宏娟看来，从前社区的环境比较“萧条”，如今，交通、地铁逐一畅通，养老院、菜市场、商业配套日新月异，尤其是南通森林野生动物园、奇妙农场等特色文旅项目入驻以来，居民周末休闲、学生课外实践、外地游客来通都有了好去处，“变化翻天覆地，大家的生活品质越来越高”。
今年，南通持续推进城市一刻钟便民生活圈建设，主要任务就是丰富商业业态，鼓励商业与物业、消费与生活、居家与社区等场景融合，因地制宜发展品质提升业态，促进商文旅融合，实现业态多元化、集聚化、智慧化发展，弥补社区商业品类单一、服务功能不完备的短板。
以人为本“圈”里创新 硬件软件两手抓
南通现有近百个“一刻钟便民生活圈”试点社区，体量不同、优势各异。如何能将居民的需求清单转化为满意清单，各个社区给出了自己的答案。
去年，祖望社区建成家庭医生工作站，每周三居民可免费享受家门口的福利——医生定期坐诊，为居民量血压、测血糖、测骨密度等，给居民健康“支招”。居民的认可和支持，很快转化成社区的行动力。社区党总支书记许锋介绍，社区正积极对接多家医院，计划将家庭医生工作站频率从一周一次提高到一天一次，每日安排不同科室专家坐诊，推动家门口的医疗卫生服务进一步提升。
崇川区永兴街道和沣社区以居民需求为导向，打造了小荷读书厅、韬奋书房、网格红律师、家门口招聘会、金牌管家等特色品牌。同时，定期举办理论宣讲、文化服务、健康服务、邻里关爱、义诊义检等特色活动，为社区居民提供高效、暖心服务，让生活圈变得更加美好和宜居。
便民生活圈的建设，离不开硬件更新，更离不开软件升级。老旧小区改造完成后，南川园社区紧扣居民生活堵点、小区治理难点，着手打造一体化智慧服务平台。社区党委书记倪燕表示，待正式投入使用后，只要轻点手机，居民就能享受停车泊位、场馆预约、自治管理等功能，社区就能进行智能化监管，足不出户实现“云”端互联互通。
坚持“以人为本、因地制宜”规划建设一刻钟便民生活圈。记者从市商务局获悉，今年，一刻钟便民生活圈建设纳入我市民生实事项目。下一步，将聚焦完善社区便民服务网络、推动连锁经营下沉社区、提升社区商业的服务功能，做到布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐，2025年在全市建成100个一刻钟便民生活圈，让市民“通”享美好生活。